Webshop - Vásárlási tájékoztató

Tudnivalók a vásárlásról/adományozásról

Az alábbiakban szeretnénk segítséget nyújtani a felmerülő kérdések tekintetében a vásárlás menetével, az esetleges problémákkal, kérdésekkel kapcsolatban.

Vásárlás menete:

1. A Webshop menüpont alatt láthatóak a megrendelhető termékek képe és rövid leírása.
2. Minden termék alatt található egy "bővebben" link, melyre (vagy a kiválasztott termék képére) kattintva bővebb információ is olvasható.
3. Amennyiben kiválasztotta azokat a termékeket melyeket meg szeretne rendelni, a >> Továbblépés az online rendeléshez << linkre kell kattintani.
4. Itt egy online megrendelő lapot kell kitöltenie kapcsolati adatokkal, illetve a megrendelendő termékek darabszámára/színére/méretére vonatkozó adatokkal. Amennyiben megjegyzést írna a megrendeléssel kapcsolatban, a lap alján megteheti.
5. A következő szállítási módok közül választhat: személyes átvétel, postai küldemény (Magyar Posta)
6. A következő fizetési módok közül választhat: készpénzes fizetés (személyes átvétel esetén - nincsen szállítási díj), előre átutalás (postai küldemény esetén - 990 Ft csomagküldési díj, 2 kg-ig )
7. A megrendelt termékek egy részéről (jelezve a honlapon) nyugtát - igény esetén áfás számlát - adunk, a másik részéről - melyek adományként jutnak el hozzánk - külön kérésre adóigazolást tudunk kiállítani. Ennek megfelelően adja meg a szükséges adatokat az online rendelésnél.
8. Az adatok megadását követően a "Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban feltétlen ellenőrize le még egyszer a megadott adatokat.
9. A rendelésről e-mailben - a megrendelés elküldését követően - visszaigazolást kap.
10. Minden beérkezett megrendelést e-mailen visszaigazolunk!

*A megrendelés elküldése nincs regisztrációhoz kötve!

Amennyiben a vásárlás menetével kapcsolatosan kérdése van, írjon az webshop@janegoodall.hu e-mail címre, vagy keressen minket a megadott elérhetőségek valamelyikén.

Szállítási mód:

Egyesületünk lehetőséget biztosít a kiválasztott termékek személyes átvételére egy előre egyeztetett helyen és időpontban, Budapest területén. Postai küldemény esetén a Magyar Posta szolgáltatásait vesszük igénybe.

Fizetés, számla

Személyes átvétel esetén készpénzben a termék átvételekor kell fizetni. A megrendelt termékek egy részéről egyesületünk nyugtát (igény esetén számlát) más részéről a kifizetett adomány fejében adóigazolást adhat (előre jelzett igény esetén). Postai küldemény esetén az összeget előre átutalással kérjük kifizetni. Az átutalt összeg a megrendelt termékek árán kívűl a 990 Ft csomagküldési díjat is tartalmazza. Az átutalás feladása után jelezze felénk e-mailen az átutalás tényét - Egyesületünk pénzügyi felelőse visszaigazolja az összeg megérkezését, s a következő munkanapon postára adjuk a megrendelt termékeket.

Egyesületünk Bankszámlaszáma: OTP 11719001-20340690

Garancia

A személyes átvétel alkalmával kérünk mindenképpen ellenőrizze a megrendelt termékek minőségét, jóságát. Utólagos reklamációt nincs módunkban elfogadni.

Technikai segítség

Amennyiben technikai segítségre van szüksége írjon a webshop@janegoodall.hu e-mail címre, vagy keressen minket a honlapon lévő elérhetőségek valamelyikén.

-----

Visszajelzését, véleményét mindig szívesen vesszük, amennyiben ideje engedi ossza meg velünk tapasztaltait, ötleteit.